Tunnistaminen ja ennaltaehkäisy
Osallistujat oppivat havaitsemaan tilanteen kiristymisen merkkejä ja toimimaan ennen kuin uhka kehittyy väkivallaksi.
- Varhaiset varoitusmerkit
- Toimintaympäristön riskit
- Ennalta sovitut turvajärjestelyt
Etusivu / Koulutukset
Uhkatilanteet
Uhkatilannekoulutus työpaikoille ja oppilaitoksille
Servaren uhkatilannekoulutus antaa valmiuksia tunnistaa uhkaavan tilanteen kehittyminen, ehkäistä eskaloitumista ja toimia turvallisesti uhka- tai väkivaltatilanteessa. Sisältö sovitetaan asiakkaan todelliseen toimintaympäristöön.
Koulutuksen sisältö
Mitä uhkatilannekoulutus sisältää?
Toteutus suunnitellaan ryhmän lähtötason, toimintaympäristön ja tavoitteiden mukaan. Sisältö voidaan toteuttaa valmiina kokonaisuutena tai räätälöidä organisaation omiin tarpeisiin.
Vuorovaikutus ja tilanteen hallinta
Koulutuksessa harjoitellaan rauhallista, jämäkkää ja turvallista vuorovaikutusta erilaisissa uhkatilanteissa.
- Tilanteen rauhoittaminen
- Turvallinen etäisyys ja sijoittuminen
- Avun hälyttäminen ja yhteistyö
Suojautuminen ja jälkitoiminta
Osallistujat saavat selkeät toimintamallit tilanteisiin, joissa vuorovaikutus ei riitä ja turvallisuus on varmistettava nopeasti.
- Poistuminen ja suojautuminen
- Muiden varoittaminen
- Tilanteen jälkeinen toiminta ja ilmoittaminen
Kenelle
Koulutus sovitetaan toimintaympäristöön.
- Asiakaspalvelu- ja vastaanottohenkilöstö
- Oppilaitosten henkilöstö
- Sosiaali- ja terveysalan työyhteisöt
- Yritykset ja muut organisaatiot
Käytännön tietoa
01
Missä koulutus järjestetään?
Asiakkaan luona tai muussa yhdessä sovitussa paikassa. Koulutamme ensisijaisesti Tampereella, Kangasalla ja Pirkanmaalla sekä sopimuksesta muualla Suomessa ja ulkomailla. Koulutuskielet ovat suomi ja englanti.
02
Kuinka kauan koulutus kestää?
Kesto riippuu valitusta koulutuksesta ja sovitusta sisällöstä. Kerro tarjouspyynnössä tavoitteet ja käytettävissä oleva aika, niin ehdotamme ryhmällenne sopivaa kokonaisuutta.
03
Miten saan koulutuksen hinnan?
Pyydä tarjous ja kerro koulutustarve, osallistujamäärä, paikkakunta ja toivottu ajankohta. Vahvistamme ryhmällenne sisällön, keston ja hinnan ennen varausta.
Tarjouspyyntö
Suunnitellaan ryhmällenne sopiva koulutus.
Kerro ryhmän koko, paikkakunta, toivottu ajankohta ja tärkeimmät tavoitteet. Vastaamme henkilökohtaisesti.
Koulutus järjestetään suomeksi tai englanniksi asiakkaan tiloissa tai muussa sovitussa paikassa Tampereella, Kangasalla ja muualla Pirkanmaalla sekä koko Suomessa. Ulkomailla toteutettavien koulutusten sisältö ja matkajärjestelyt sovitaan erikseen.